Je wordt een eerstelijns helpdeskmedewerker binnen de IT-supportafdeling van een bedrijf of een overheidsdienst. Je bent het centrale en deskundige aanspreekpunt met een brede kennis en interesse in verschillende takken van de IT-sector. Je ondersteunt klanten of collega's bij technische problemen of configuraties en lost ze op met een snelle en kwaliteitsvolle service. Je hebt goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
Je leert graag bij. Misschien is de vervolgopleiding IT Support Officer ook wel iets voor jou?
Je leert graag bij. Misschien is de vervolgopleiding IT Support Officer ook wel iets voor jou?